ご利用ガイド

商品注文方法

●表示している販売価格はインターネット販売での特別価格です。実店舗では価格が異なることがあります。
また、インターネットの特性上、購入の最終確認を終えるまでは、
在庫不足による売り切れ・販売終了になる場合がございますことを、あらかじめご了承ください。 
●ご注文内容を受信後、合計金額を電子メールにてご連絡致します。メールアドレスを間違えないようにご注意ください。 
●商品代金には消費税が含まれています。
●カタログ掲載商品の色調は、画面上では実物と異なる場合がございます。あらかじめご了承ください。 
●会員登録は入会費・年会費・継続費など一切費用はかかりません。 
●会員登録されますと、ご希望があれば当店より新商品やキャンペーン等のご案内をお届けします。

お支払いについて

【ご利用可能なお支払方法】

●請求書払い(法人・官公庁・学校限定)
●Amazon Pay
●クレジットカード
●代金引換


≪請求書払い≫ 
●法人・官公庁・学校のお客様に限り、請求書払い(代金後払い方式)によるご注文が可能です。
●「お支払い方法、お届け時間等の指定」画面にて、お支払い方法の指定として「請求書払い」を選択下さい。
●ご希望の請求書類の様式などございましたら、メッセージ欄にご記入頂くか、メールもしくはお電話にてご連絡下さい。
●ご注文内容によりましては、確認のためお客様へご連絡差し上げることもございますので予めご了承下さい。
●商品が入荷しましたら請求書類を同封して商品を発送させて頂きます。
●お支払い期限につきましては請求書の日付の翌月末までに振込手数料お客様ご負担にてお願い致します。 
尚、ご注文の際にメッセージ欄でご希望の支払い日をご連絡頂けましたら、
別途対応させて頂くことも可能でございます。
●商品発送後の商品の変更・キャンセルはお受け出来ませんのでご注意下さい。

≪Amazon Pay≫
●AmazonPayをご利用いただくと、すでに登録されているAmazonのアカウントを利用して
オーヴィスウェブショップでスピーディーにお買い物ができます。
●Amazonのアカウントに登録されているお支払い情報と配送先を選択するだけで、
新たな情報を入力することなくお買い物ができます。
●AmazonPayでお客様の安心・安全・簡単なお買い物をサポートします。
 
≪クレジットカード≫ 
●当店では、SMBCファイナンスサービス株式会社が提供する
 『決済ステーション』の「クレジットカード決済サービス」を利用しています。
●カードのご利用日は商品発送日となります。 
●お支払い回数は1回払いのみです。
●ご注文頂き次第、順次配送の手続きをさせて頂きます。
●ご注文受付後の商品の変更・キャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。 

 【取扱カード】 
 VISA・MASTER・Diners


≪代金引換≫
【業者/サービス名】佐川急便/e-コレクト
【備考】 
●代引金額に応じた手数料がかかります。
      1万円以下   330円
      3万円以下   440円
    10万円以下   660円
    30万円以下 1,100円
●代金は商品到着時に運送会社の担当者へお支払いください。  
●離島(及び一部地域)にお住まいの方、未成年の方はご利用いただけません。 
●ご注文頂き次第、順次配送の手続きをさせて頂きます。
●ご注文受付後の商品の変更・キャンセルはお受け出来ませんのでご注意ください。 

配送について

≪送 料≫ 
●送料は無料です。

納 期≫ 
●弊社在庫商品につきましては、1-3営業日以内に発送致します。
●弊社在庫商品以外につきましては、各商品の「在庫区分」により次のとおり
 発送致します。

 ■国内在庫:3-5営業日以内に発送
 ■出版前予約注文:出版後2-5週間以内に発送
 ■海外在庫取寄品:2-5週間以内に発送
 
●在庫切れの商品は、電子メールにて納期のご連絡を致します。 
●商品が到着したら、箱や袋等に落とした形跡や大きな傷やダメージが無いか確認して、配送伝票に受領印またはサインをして下さい。
もしそのような形跡があった場合は、必ず配送員のいる前で開封して確認して下さい。

≪配 送≫ 
●宅配便またはレターパック
●発送は、基本的に土・日曜日及び祝日は行っておりません。 
●配送は日本国内に限らせていただきます。

消費税について

商品代金以外には、消費税および送料をお支払いいただきます。

【消費税】
10%

返品について

●初期不良(乱丁、落丁)、発送ミス 
 確認後、個別対応いたします。基本的には商品を新しく交換いたします。 
 不良品や間違った商品が届いてしまった場合以外に、お客様の都合による返品は受け付けていません。 
 不良品の返品の際は、お手数ですが事前にメールか電話でご連絡ください。 
 商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してくださいますようお願いします。 

●返品期限 
 納品より10日以内にお願いいたします。 
 その際、商品にお客様による傷などがある場合、程度により受付できない場合がありますので、
 お気をつけください。 

●返品送料 
 不良品は送料負担いたしますので必ずご連絡ください。 

※返送される際の発送料金は当店負担とさせていただきます。 

以下の場合には返品をお受けできません。 
●開封、もしくはご使用になられた場合(初期不良は除く) 
●お客様のもとで破損などが生じた場合 

初期不良の場合は、お電話、もしくはお買い上げ票のコピーを添えて商品をご返送ください。