販売業者の名称

オーヴィス株式会社

販売責任者名

小山 忠則

販売業者の住所

大阪府大阪市北区松ケ枝町7-22　高橋ビル東6号館3階

販売業者の連絡先

電話番号：06-6352-7090
メールアドレス：

商品代金以外の必要料金

●銀行振込でご購入の際の振込手数料。（消費税率10%）
●代金引換でご購入の際の代引手数料。（消費税率10%）
※送料は無料です。

申し込み有効期限

原則、受注確認（受注確認の為の自動送信メール発信）後、5日間とします。

不良品

●初期不良(乱丁、落丁)、発送ミス

確認後、個別対応いたします。基本的には商品を新しく交換いたします。

不良品や間違った商品が届いてしまった場合以外に、お客様の都合による返品は受け付けていません。　

不良品の返品の際は、お手数ですが事前にメールか電話でご連絡ください。

商品を返送される際には、同封物も必ず一緒に戻してくださいますようお願いします。

販売数量

特に指定はございません（商品によって設定あり）

引き渡し時期

≪納　期≫

●弊社在庫商品につきましては、1-3営業日以内に発送致します。

●弊社在庫商品以外につきましては、各商品の「在庫区分」により次のとおり発送致します。

• 　■国内在庫:3-5営業日以内に発送
• 　■出版前予約注文:出版後2-5週間以内に発送
• 　■海外在庫取寄品:2-5週間以内に発送

●在庫切れの商品は、電子メールにて納期のご連絡を致します。

●商品が到着したら、箱や袋等に落とした形跡や大きな傷やダメージが無いか確認して、配送伝票に受領印またはサインをして下さい。

もしそのような形跡があった場合は、必ず配送員のいる前で開封して確認して下さい。

≪配　送≫

• ●宅配便またはレターパック
• ●発送は、基本的に土・日曜日及び祝日は行っておりません。
• ●配送は日本国内に限らせていただきます。

お支払い方法

●請求書払い(法人・官公庁・学校限定) ●Amazon Pay ●クレジットカード ●代金引換

お支払い期限

●『請求書払い』を選択のお客様

お支払い方法として『請求書払い』 をご選択頂いたお客様は、請求書の日付の翌月末までに振込手数料はお客様にてご負担の上、銀行振込をお願いしております。尚、ご注文の際にメッセージ欄でご希望の支払い日をご連絡頂けましたら、別途対応させて頂くことも可能でございます。　(例:月末締めの翌々月末払いなど)

返品期限

納品より10日以内にお願いいたします。 その際、商品にお客様による傷などがある場合、程度により受付できない場合がありますので、お気をつけください。

返品送料

不良品は送料負担いたしますので必ずご連絡ください。
初期不良の場合は、お電話、もしくはお買い上げ票のコピーを添えて商品をご返送ください。

●開封、もしくはご使用になられた場合(初期不良は除く)

●お客様のもとで破損などが生じた場合